ご注文方法、代金のお支払い、配送、返品について

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■ ご注文方法について

・ご注文は、"お問い合せ"よりメールにて承ります。お電話でも承れます。
・ご注文を受けて３営業日以内にご注文の確認をさせて頂きます。(弊社より、メールかお電話にて)

■ 代金のお支払いについて

・お支払いは佐川急便の代金引換サービス“ｅ-コレクト”でお願い致します。
・代金引換の支払方法は現金・電子マネー・クレジットカード・デビットカードがご利用になれます。
（詳しくはhttp://www.e-collect.jp/）
・商品代金以外に別途 “送料” と “代引手数料” が掛かります。
※合計１万円以上のお買上で送料＆代引手数料が「無料」になります。

< 送料/税込 >

関東

信越

東海

南東北

北陸

関西

北東北

中国

四国

北海道

九州

三辺合計
サイズ

重量

茨城
栃木
群馬
埼玉
千葉
東京
神奈川
山梨

新潟
長野

岐阜
静岡
愛知
三重

宮城
山形
福島

富山
石川
福井

滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山

青森
岩手
秋田

鳥取
島根
岡山
広島
山口

徳島
香川
愛媛
高知

北海道

福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎
鹿児島

80cm迄

5kg迄

\630

\735

\840

100cm迄

10kg迄

\735

\840

\945

\1050

140cm迄

20kg迄

\945

\1050

\1155

\1260

< 代金引換手数料/税込 >

代引金額	代引手数料
１万円以下	\315
３万円以下	\420
１０万円以下	\630

■ 商品の発送について

・商品の発送は、佐川急便の代金引換サービス“ｅ-コレクト”にてお届けします。
（詳しくはhttp://www.e-collect.jp/）
・お客様と弊社にてご注文の商品の確認が取れましたら、配送作業に入らせて頂きます。

■ 返品について
<<返品・交換の手続きについて、あらかじめご了承下さい。>>
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無い返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。
・商品の到着から７日以内に下記要領でご連絡下さいませ。
１．お客様より返品・交換のご希望をメールにてご連絡下さい。
２．弊社で内容を確認の上、改めて返品・交換のご案内を差し上げます。
３．ご案内に沿ってご返送いただきますようお願い申し上げます。

●商品不良・誤送・輸送中の破損の場合
・納品書とは異なる商品が届いた。
・商品の破損・汚れ・キズ等がある（但し、予め商品ページに記載のある場合は対象となりません）
※ご返送にかかる送料・手続きの費用は、当社が負担いたします。

●お客様都合の返品・交換
・お客様ご自身での注文間違い等

○お客様都合の返品
・色や形等のイメージの違いやサイズが合わない等で返品したい。
※ご返送にかかる送料・手続きの費用、及び行きの送料・代引手数料はお客様負担となります。
※返品商品到着確認後にご指定口座にお振込いたします。

○お客様都合の交換
・届いた商品のカラー、サイズを交換したい。
※在庫商品がある場合に限り、承ります。
※商品のご返送料・交換品の再送料は、お客様負担となります。
※交換品をお送りする際、新しくご注文いただいた商品の発送との同梱は承る事が出来ません。

◆返品・交換をお受けできない場合
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様がご試着等で汚された・タバコ等匂いのついた商品
・お届け後、お洗濯、修理、クリーニング等された商品
・商品の付属品（タグ・パッケージ）等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・セール対象品(金額が赤字)
・商品ページに返品・交換不可の記載のある対象商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・他商品との交換
・海外発送のご注文商品

★ご不明な点が御座いましたら、メールまたはお電話にてお問い合わせ下さい。